Veelgestelde Vragen Lijf & Visie
Nieuws
• Wat zijn de laatste ontwikkelingen?
Kwaliteits Keurmerken
• Welke kwaliteits keurmerken zoals Plus Praktijk heeft Lijf & Visie?
Aanmelden
• Hoe kom ik bij Lijf & Visie terecht?
• Hoe kan ik me aanmelden?
• Wat gebeurt er nadat ik me heb aangemeld?
• Wat moet ik meenemen bij mijn eerste afspraak?
Verwijsbrieven of indicatie
• Heb ik een verwijsbrief nodig?
• Hoe lang is de wachttijd voor ik terecht kan?
Annuleren
• Kan ik mijn afspraak verzetten of annuleren?
Routebeschrijving
• Hoe kom ik bij Lijf & Visie?
Team
• Wie werken er bij Lijf & Visie?
Specifieke veelgestelde vragen over:
• Fysiotherapie en Manueeltherapie
• Logopedie
• Sportmedich Trainen
• Conditietest
• Runningtherapie
• Hoogtetraining - Op eenzame Hoogte
Vergoedingen en tarieven
• Hoeveel behandelingen krijg ik vergoed?
• Hoeveel kost een behandeling?
• Met welke verzekeraars heeft Lijf & Visie een overeenkomst afgesloten?
• Ik heb al jaren klachten. Heb ik dan een chronische indicatie en onbeperkte vergoeding volgens het basispakket?
Stage en vacatures
• Welke vacatures zijn er op dit moment?
• Kan ik stage lopen bij Lijf & Visie?
Specialisten en huisarts
• Moet ik zelf de specialist inschakelen als dat nodig is?
Kwaliteit
• Hoe is de kwaliteit van de fysiotherapiepraktijk gewaarborgd?
Algemene voorwaarden
• Wat zijn de algemene voorwaarden van Lijf & Visie?
Verantwoordelijkheid website
• Wie is er verantwoordelijk voor de inhoud van deze website?
Aanmelden
• Hoe kom ik bij Lijf & Visie terecht?
Er zijn twee manieren om bij Lijf & Visie terecht te komen:
1. via een (huis-)arts/specialist, die kan u vervolgens doorverwijzen naar de fysio-/ manueeltherapeut.
2. Via de Directe Toegankelijkheid Fysiotherapie. Tegenwoordig kunt u ook zonder verwijzing bij de fysiotherapeut terecht. Wilt u direct met ons in contact komen, ga dan naar ons aanmeldformulier
• Hoe kan ik me aanmelden?
Via het aanmeldformulier, u mag natuurlijk ook gewoon binnenwandelen.
• Wat gebeurt er nadat ik me heb aangemeld?
Er wordt dan zo snel mogelijk contact met u opgenomen.
• Wat moet ik meenemen bij mijn eerste afspraak?
Een legitimatiebewijs inclusief Burger Service Nummer (BSN), uw verzekeringsgegevens (uw verzekeringspas) en uw verwijzing, indien u deze heeft gekregen van uw huisarts of specialist. Tevens dient u een handdoek mee te nemen.
Verwijsbrieven of indicatie
• Heb ik een verwijsbrief nodig?
Nee, vanaf 1 januari 2006 heeft u geen verwijsbriefje meer nodig voor de fysiotherapeut en/of training. Natuurlijk, u mag nog altijd eerst een afspraak maken bij de huisarts. Maar het hoeft in principe niet meer.
• Hoe lang is de wachttijd voor ik terecht kan?
Er is geen wachtlijst bij Lijf & Visie. Wij streven ernaar u binnen 48 uur te kunnen plaatsen bij één van onze fysiotherapeuten. Voor dringende gevallen - dit ter beoordeling aan de arts of fysiotherapeut - kan vaak binnen een dag een plekje worden geregeld.
Annuleren
• Kan ik mijn afspraak verzetten of annuleren?
Ja, u kunt per email of telefonisch contact met ons opnemen om uw afspraak kosteloos te verzetten of te annuleren. U dient dit minimaal 24 uur van tevoren aan te geven, zodat wij de mogelijkheid hebben deze plaats op te vullen. Wanneer u niet tijdig afbelt zullen de kosten voor de gereserveerde tijd bij u in rekening worden gebracht. U bent 7 dagen per week, 24 uur per dag in de gelegenheid om uw verhindering telefonisch door te geven via het telefoonnummer 035 60 30 504 van Lijf & Visie.
Vergoedingen en tarieven
• Hoeveel behandelingen krijg ik vergoed?
Dat hangt af van uw persoonlijke zorgverzekering. Op de website van fysiotherapie vergoedingen vindt u alles over vergoedingen van uw persoonlijke zorgverzekeraar.
• Hoeveel kost een behandeling?
Kijk op de pagina tarieven.
• Met welke verzekeraars heeft Lijf & Visie een overeenkomst afgesloten?
Lijf & Visie heeft een contract met alle verzekeraars. De basisverzekering vergoedt behandelingen van kinderen tot 18 jaar. Boven 18 jaar wordt de behandeling alleen vergoed als u een aanvullende verzekering heeft. De vergoeding is dus afhankelijk van de wijze waarop u voor fysiotherapie verzekerd bent. Met name de hoeveelheid vergoedingen verschilt per verzekering. Uw ziektekostenverzekeraar kan u, indien gewenst, meer informatie verstrekken over de vergoeding die voor u geldt.
Een uitzondering op het bovenstaande vormen de aandoeningen die staan vermeld op de ‘Lijst Borst’. Deze aandoeningen met chronische indicatie krijgen therapie na de 10de behandeling vergoed uit de basisverzekering. Voor vergoeding van de eerste 9 behandelingen bij een chronische indicatie die voorkomt op de ‘Lijst Borst’, dient u aanvullend verzekerd te zijn. Indien u geen vergoeding (meer) krijgt vanuit de aanvullende verzekering worden de kosten van de 1ste 9 behandelingen bij u zelf in rekening gebracht.
• Ik heb al jaren klachten. Heb ik dan een chronische indicatie en onbeperkte vergoeding volgens het basispakket?
Nee, de duur van de klachten heeft niets te maken met het wel of niet in aanmerking komen voor een chronische indicatie. Alleen klachten die voorkomen op de ‘Lijst Borst’ komen voor een chronische indicatie in aanmerking. Uw zorgverzekeraar kan aangeven of uw klachten wel of niet in aanmerking komen voor een chronische indicatie.
Stage en vacatures
• Welke vacatures zijn er op dit moment?
Er zijn momenteel geen concrete vacatures maar neem vrijblijvend contact met ons op via email.
• Kan ik stage lopen bij Lijf & Visie?
Ja, Lijf & Visie begeleidt stagaires, informeer als je geinterreseerd ben of er op dit moment daadwerkelijk plek is.
Specialisten en huisarts
• Moet ik zelf de specialist inschakelen als dat nodig is?
Lijf & Visie heeft nauwe banden met huisartsen, sportartsen en medisch specialisten in de regio. Dankzij deze korte lijnen brengen wij u, indien nodig, snel en direct in contact met regionale specialisten. U kunt hierbij denken aan onder andere Sportgeneeskunde Meander Medisch Centrum, orthopedie, neurologie, diagnostisch centrum Mediferia en de specialisten van de Bergman kliniek. In overleg met deze specialisten stellen wij uw persoonlijke behandelprogramma op.
Kwaliteit
• Hoe is de kwaliteit van de fysiotherapiepraktijk gewaarborgd?
Om zelfstandig mensen te mogen behandelen, moet iedere therapeut ingeschreven staan in het wettelijke BIG-register (Beroepen in de Individuele Gezondheidszorg). Hiervoor gelden bepaalde basiseisen, waaronder een diploma van de studie fysiotherapie. De titel fysiotherapeut is wettelijk beschermd en mag dus niet door iedereen gebruikt worden. Hiernaast is Lijf & Visie opgenomen in het Centraal Kwaliteitsregister (CKR) van het Koninklijk Nederlands Genootschap voor Fysiotherapie en voldoet daarmee aan de door het KNGF gestelde kwaliteitseisen. Om hier aan te voldoen, volgen wij regelmatig nascholing en moeten wij iedere vier jaar herregisteren.
